潘老师具有十多年万科集团及万科物业管理经验、五星级酒店高管、项目咨询及培训工作经历。多年来一直致力于物业管理行业、服务行业、礼仪行业等体系的构建等工作,对房
张朋鹏老师——15年+实战型高端服务体验打造及服务管理专家*SKYTRAX五星级海南航空客户服务管理及企业服务礼仪培训讲师*A股上市豪宅地产集团服务督导总监
沛容老师IPA国际注册高级礼仪培训师国际注册专业礼仪人才测评中心高级礼仪培训师国际认证协会礼学专家委员会委员华夏盛德·礼商书院高级礼仪培训师
5年互联网线上运营经验,5年文案撰写及活动策划经验,擅长品牌IP打造及产品销售型内容输出。
长安大学硕士,大学教师、培训师、生涯规划师、保险讲师,大学教龄10年,企业培训30余场。
讲师背景:IPA国际注册礼仪管理中心金牌礼仪讲师;IPA国际注册少儿礼学教育导师;ISE国际服务效能核心督导团成员;IPA国际注册礼仪培训专家委员会;国际注
中国礼宾礼仪文化专业委员会认证讲师;IPA中华传统文化教师;TS管理诊断专家组成员:郑州市金水区巾帼志愿者
-国家高级企业培训师-国家二级心理咨询师-国际NLP执行师-AACTP国际注册行动学习促动师-ACI国际注册高级礼仪培训师-通信运营商业、金融银行业业渠道服
美国ACI国际认证高级礼仪培训师City&Guilds国际认证高级礼仪培训师中商联商业职业鉴定中心高级礼仪培训师海纳川培训认证高级礼仪培训师主讲商务社交职场
硕士研究生,毕业于英国南安普顿大学人力资源管理专业,研究方向为跨文化管理,现为大学教师。英国CIPD会员,ACI注册国际高级礼仪培训师,中商联商业职业技能鉴