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管理咨询顾问,培训师。MBA工商管理硕士,教育学士。生于七十年代,现居上海。有十五年工作经验,在学校教过书,在民企和外企担任过高管,阅历丰富,视野开阔,有较
国家经贸委MBA,香港维多利亚工商管理学院特聘教授,IPTS授权礼仪培训师、国家二级心理咨询师,国际职业培训师协会高级培训师,2008年金牌培训师、美国IC
服务管理体系咨询顾问、讲师,服务管理研究学者在海尔售后服务总部任职期间负责海尔服务网络与服务人员的工作问题研究与方向把控,在三星总部工作期间与同事共同创建了